零售與餐旅業
快速打造高效能的智慧零售與智慧餐旅服務應用
Zebra Technologies OEM 掃描模組與智慧設備解決方案，協助系統整合商與設備開發商快速打造高效能的智慧零售與智慧餐旅服務應用。無論是零售門市、百貨商場、飯店、度假村或餐飲場域，都能以高可靠性與高性價比的方式，加速部署自助服務、自動辨識及數位管理系統。
Zebra 擁有完整的 OEM 硬體與軟體生態系，提供從條碼掃描引擎、行動裝置、感測技術到應用平台的一站式開發支援。結合新創企業的靈活創新與全球企業的穩定供應能力，協助合作夥伴快速推動產品開發與市場落地。
憑藉超過數十年的產業經驗，以及遍布全球 80 多個國家、超過 7,000 名專業團隊支援，Zebra 已成為全球智慧零售與商業自動化的重要技術夥伴。
室內定位與智慧門市管理
透過 Zebra Technologies 先進的 Beacon 與 SmartLens 技術，可精準擷取室內定位資訊，實現完整的智慧門市管理系統。
此解決方案整合：
- 多重感測技術
- 即時資料分析引擎
- 智慧應用平台
可即時偵測並記錄門市內各項物件的移動與位置，包括：
- 商品庫存
- 店員位置
- 顧客動線
- 設備資產
將原始數據轉換為可視化營運資訊，協助企業提升庫存準確率、優化顧客體驗並強化營運效率，是推動 智慧零售數位轉型的重要基礎。
自助服務與自助結帳應用
Zebra Technologies 為全球自助購物解決方案領導品牌，協助業者建置新一代：
- 自助購物系統
- 自助結帳設備
- 智慧互動服務平台
其企業級耐用手持裝置與互動式資訊終端，可整合 OEM 掃描模組，支援：
- 商品查詢
- 行動掃碼購物
- 電子票券
- 飯店入住報到
- 房務服務
- 自助點餐
有效提升服務效率，同時降低人力成本，打造更流暢的消費體驗。
POS 銷售點整合方案針對現代零售與餐旅產業，Zebra Technologies 提供完整 POS 周邊設備整合能力，包括：
- 行動電腦
- 多平面掃描器
- 自助服務機台
- 高速列印設備
- 支付整合應用
可與各類 POS 與付款系統無縫結合，適用於：
- 零售收銀櫃台
- 餐廳點餐系統
- 飯店服務中心
- 度假村設施
- 池畔服務區
協助縮短排隊時間、減少結帳瓶頸、提升顧客滿意度。
員工通訊與營運協作
透過 Zebra Workforce Connect 平台，整合語音與資料通訊能力，使零售與餐旅現場人員能在不同裝置與網路環境下即時協作。
應用場景包括：
- 門市管理
- 倉儲支援
- 飯店房務
- 客戶接待
- 現場維運
提升現場即時反應速度與跨部門協作效率，是智慧營運不可或缺的一環。
卡片列印應用Zebra Technologies 提供高品質卡片列印解決方案，適用於：
- 會員卡
- 禮品卡
- 忠誠卡
- 活動識別證
- 員工證件
- 飯店房卡
- 會展識別卡
具備穩定輸出品質與優異影像表現，可滿足大量客製化卡片製作需求。
裝置健康監控與管理工具
為提升設備穩定性與降低維護成本，Zebra 提供進階裝置管理工具，可即時監控 OEM 設備狀態。
主要功能包括：
- 裝置運行狀態監控
- 場域設備統計分析
- 網路使用狀態追蹤
- 設備資產分配管理
- 預防性維護分析
透過集中管理，可有效提升設備使用率，降低停機風險，確保關鍵業務不中斷。
